FAQ​
Frequently asked questions
Wat is de contractduur?
Alle contracten hebben een looptijd van twaalf (12) maanden en zijn binnen deze periode niet opzegbaar, alleen in uitzonderlijke situaties (bijvoorbeeld als je stopt met studeren). Het is niet mogelijk om een studio voor een ander tijdstip te huren. Alleen als er al een semester is begonnen en er nog studio's beschikbaar zijn, kunnen contracten een andere startduur hebben, maar de einddatum blijft hetzelfde.
​
Kan ik een studio huren bij de Sugar Homes?
Bij de Sugar Homes kun je een studio huren als je student bent aan een van de twee universiteiten van Groningen: de Hanzehogeschool (Hanzehogeschool) of de Rijksuniversiteit Groningen (RUG).
Wat is de prijs van de studio's?
Voor slechts € 660,00 (prijs vanaf 01-08-2024) heb je je eigen privé appartement. Deze prijs is inclusief de kosten van levensonderhoud voor water, voorschot elektra, verwarming en internet.
​
Is huurtoeslag mogelijk?
Ja, woonachtig aan de Suikerlaan kun je huurtoeslag aanvragen. Het bedrag dat u kunt krijgen, hangt af van uw eigen financiële situatie. Meer informatie over de huurtoeslag vindt u op de website van de belastingdienst.
​
Meer informatie over uw aanvraag van huurtoeslag aan de Suikerlaan vindt u hier.
​
Wanneer betaal ik mijn huur?
Je betaalt de huur maandelijks vooruit via een bankoverschrijving. U kunt de huur ook voor meerdere maanden vooruit betalen. Laat het ons weten, zodat we u een speciale factuur kunnen sturen. Als de huur niet op tijd wordt betaald, kunnen we een bestuurlijke boete toevoegen.
​
Wat is de BIC- of Swift-code?
Beide zijn dezelfde code en deze heb je nodig om een internationale betaling naar onze bank te doen. De code die je kunt gebruiken is RABONL2U.
​
Hoeveel betaal ik in de eerste maand?
De eerste maand is iets anders dan de rest van de maanden. Voor de eerste maand moet u de huur van de eerste en laatste maand van het contract plus de borg betalen. Dit geld moet worden betaald voordat u de sleutels kunt ontvangen.
​
Aanbetaling
Wij hanteren een restitueerbare borg van € 750,00. Indien u de studio in goede staat (schoongemaakt en zonder persoonlijke bezittingen), krijgt u uw borg terug. Wij hanteren € 125,00 voor standaard eindschoonmaakkosten. Je studio moet in originele staat zijn: dus geen andere kleuren, geen gaten in de muren, geen stickers etc.
​
Wat is bij de prijs inbegrepen?
Deze prijzen zijn inclusief alle kosten voor verhuur: huur, voorschot elektriciteit, verwarming, water en internet. Je krijgt je eigen studio, inclusief al het meubilair dat in de volgende paragraaf wordt genoemd.
Wat wordt er geleverd met de studio?
De studio is volledig uitgerust, zodat u geen meubels hoeft te kopen voordat u er intrekt. In de studio vindt u de basisbehoeften: een bed, een kast voor uw kleding, een tafel, een paar stoelen en een keuken met koelkast en fornuis. Beddengoed, bestek en ander klein meubilair zijn niet inbegrepen.
​
Tip: je kunt je bed ook als bank gebruiken. Zo kunt u desgewenst zelf een tweepersoonsbed plaatsen!
​
Wat moet ik zelf meenemen?
Keukengerief, beddengoed en andere kleine meubelen zijn niet aanwezig bij het betrekken van de woning. Wij raden u aan deze zelf mee te nemen. Net buiten de Sugar Factory Area vind je een Jysk waar je goedkoop beddengoed en andere (kleine) meubels kunt kopen.
​
Kan ik hier met twee personen wonen?
Dat een studio voor één persoon is, wil niet zeggen dat je geen gast kunt ontvangen. Zolang je alleen in de studio woont, staat het je vrij om voor een korte periode gasten bij je te laten logeren.
​
Wat is het huurproces?
Bij interesse in de studio kunt u ons dit laten weten via het contact- en/of boekingsformulier. U ontvangt een intakeformulier, waarmee wij controleren of u in aanmerking komt als huurder. Als dit het geval is kunnen we je een studio aanbieden en je een contract sturen (alleen na bevestiging van de beheerder). Na ondertekening van het contract ontvang je een factuur voor de eerste maand. Zodra deze is betaald en het contract ingaat, ontvangt u uw sleutel.
​
Wat is er nodig voor het intakeformulier
Om te kijken of je in aanmerking komt om in de Sugar Homes te wonen, vragen we je om enkele documenten aan te leveren. Je vult je persoonlijke gegevens in, stuurt ons een bewijs van inschrijving en een kopie van je collegekaart.
In het begin van het inschrijvingsproces is het mogelijk dat je die documenten nog niet hebt, in dat geval is een acceptatiebrief ook voldoende, maar stuur alle gevraagde documenten zodra je ze hebt.
​
Wat is het adres van de studio?
Alle studio's zijn gelegen aan de Suikerlaan 1, 9743 DA Groningen. Voor alle postcorrespondentie kunt u het adres Suikerlaan 1-100 opgeven (wanneer u in studio 100 woont). Alleen de gemeente herkent het achtervoegsel niet, dat kun je weglaten. Gebruik voor alle andere communicatie altijd het achtervoegsel om er zeker van te zijn dat de e-mail wordt afgeleverd.
​
Openbaar vervoer
De studio's zijn bereikbaar met het openbaar vervoer. Er is een bushalte net buiten het Suikerunieterrein, de bushalte heet Atoomweg. Alle bussen die hier voorbij komen brengen je naar het centrum of centraal station, vanwaar je kunt overstappen op de bus naar het Zernike Complex of lopend naar de universiteit.
​
Kan ik mijn fiets, scooter of auto parkeren bij mijn studio?
Ja, wij bieden gratis parkeerplaats voor alle vervoermiddelen. Auto's kunnen direct naast de gebouwen worden geparkeerd, fietsen en scooters kunnen worden gestald in de fietsenrekken tussen de blokken.
​
Wanneer kan ik mijn sleutel ophalen?
U kunt uw sleutel op elke werkdag na het ingaan van uw contract ophalen. Gaat je contract in het weekend in, dan kun je na het weekend je sleutel ophalen. Wij nemen contact met u op om een afspraak in te plannen voor de check-in (inspectie) en sleuteloverdracht.
​
Zijn er wasmachines en drogers beschikbaar?
Wij bieden een wasruimte voor alle huurders. Hier kunt u uw wasgoed wassen en daarna drogen. De prijzen € 4,00 voor een wasbeurt en € 3,50,- voor het gebruik van de drogers (wasmiddel niet inbegrepen). Beide machines zijn van industrieel formaat, dus veel groter dan de gemiddelde wasmachine voor thuis.
We kunnen niet garanderen dat alle buitenlandse kaarten werken. Alle Nederlandse pinpassen werken echter op deze automaten. U moet betalen met een contactloze bankpas (alleen debet). Er is geen mogelijkheid om je pincode in te voeren, dus als je weet dat je de was moet doen, betaal dan die dag ergens met je kaart en gebruik de pincode.
​
Complexbeheerder
De Groningse Panden is de complexbeheerder van de Suikerwoningen. Mochten er schades of storingen zijn of heb je overlast, dan kun je via de mail contact met ze opnemen en zorgen ze ervoor dat alles zo snel mogelijk wordt opgelost.
​
Betaling
U betaalt de huur een maand vooruit en deze dient vóór of op de eerste van de betreffende maand betaald te worden. U ontvangt maandelijks een factuur per e-mail die u dient te betalen. Zo ontvangt u half februari een factuur voor de huur van maart via de e-mail. Zorg ervoor dat deze factuur voor 1 maart betaald is. Betaalt u te laat, dan zijn wij genoodzaakt een bestuurlijke boete toe te voegen.
​
Reiniging
Je bent verantwoordelijk voor het schoonmaken van je eigen studio, inclusief het balkon en de galerij of bestrating bij je studio. Het balkon mag niet worden gebruikt als opslag voor afval. Na uw huurperiode zal een professioneel bedrijf een eindschoonmaak in uw studio uitvoeren waarvoor u € 125,00 betaalt. Houd er rekening mee dat als de studio is verwaarloosd en erg vies is achtergelaten, deze schoonmaakkosten kunnen stijgen. Het totale uurtarief van het schoonmaakbedrijf wordt dan in rekening gebracht.
Verhuizen
Verhuist u voordat uw contract afloopt, laat het ons dan weten zodat we een afspraak kunnen maken voor de sleuteloverdracht. Wij kijken dan in je studio of alles in goede staat is. Na het uitchecken heeft u geen toegang meer tot uw studio.
​
Als u in de laatste week van uw verblijf verhuist, zal het uitchecken op een iets andere manier gebeuren. Meer informatie hierover krijg je in je laatste maand.
​
Roken, alcohol en drugs
- Het is niet toegestaan om in je studio te roken. Eventuele rooksporen (zichtbaar of reuk) dienen verwijderd te worden, de kosten worden verrekend met de borg.
- Drugs zijn volledig verboden in het pand, zowel binnen als buiten.
​
Zijn huisdieren toegestaan?
Alle huisdieren zijn verboden in de studio's.
​
Automatische Externe Defibrillator (AED)
Voor calamiteiten: Er is een AED aanwezig op het Suikerunieterrein. Wanneer je de Suikerfabriek (het oude fabrieksgebouw met de rode trap) binnenkomt via de hoofdingang, vind je deze rechts aan de muur hangen.
​
Annulering beleid
Het door u getekende contract kan na ondertekening niet meer worden opgezegd. Alleen in bijzondere gevallen is het mogelijk om het contract eerder te beëindigen.
​
Inschrijving gemeente
Als u naar Nederland komt om te studeren of te werken, moet u zich inschrijven bij de gemeente. Ook voor uw contacten met de Nederlandse overheid heeft u een Burgerservicenummer (BSN) nodig. Na ondertekening van het huurcontract kunt u zich inschrijven bij de gemeente. U kunt zich inschrijven op het adres Suikerlaan 1, 9743 DA Groningen.U hoeft uw studionummer niet toe te voegen aan het adres. Aanmelden bij de gemeente kanhier.
​
Heb je al deze informatie gelezen en zit je nog met een vraag? Gebruik dan onderstaand contactformulier.
Als je vragen hebt over het wonen aan de Suikerlaan, kan je onderstaande FAQ doorzoeken. Hier vind je de meeste informatie die je nodig hebt.